Jornada de compra do cliente: o que é, como entender e como mapear?
Trazer o cliente até o seu empreendimento, convencê-lo da compra e fidelizá-lo é um processo que requer conhecimento e planejamento para que realmente dê certo. Compreender a jornada de compra é a melhor forma de se alcançar tal resultado, e você não pode ficar de fora disso. Afinal, administrar uma empresa vai muito além de […]